Cartório de Balsas é DIAMANTE no Prêmio de Qualidade Total Anoreg/BR e recebe premiação especial voltada à continuidade do negócio.

Anualmente a Associação dos Notários e Registradores do Brasil (Anoreg-BR) promove o Prêmio de Qualidade Total Anoreg/BR (PQTA). A iniciativa premia os serviços notariais e de registro de todo o País que atendam aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da serventia e na prestação de serviços aos usuários. A edição de 2020 aconteceu na noite de 11 de dezembro, por meio de videoconferência nacional, com a participação de autoridades e premiados.

O Prêmio de Qualidade Total Anoreg/BR premiou 136 Cartórios em todo o Brasil em cerimônia virtual e nesta 16ª edição, o PQTA reconheceu as práticas implementadas para a Continuidade do Negócio. A Comissão Organizadora destacou, dentre os cartórios auditados, aqueles que apresentaram a iniciativa que melhor representasse o esforço para a Gestão da Continuidade do Negócio durante a pandemia da Covid-19.

O presidente da Anoreg/BR, Cláudio Marçal Freire, agradeceu a presença das autoridades do Poder Judiciário e parabenizou os cartórios premiados. “Em 2019, tivemos 164 premiados em todo o Brasil e, em 2020, apesar da pandemia e de todas as dificuldades que estamos vivendo, foram 136 serventias participantes. Hoje, cumprimento todos os cartórios que se dedicaram para conseguirem serem auditados virtualmente, e não pouparam esforços para mostrar as suas preocupações com os serviços prestados de acordo com as difíceis regras internacionais de gestão”, disse.

O Cartório de Balsas – 2º Ofício conquistou o prêmio na categoria DIAMANTE pelo segundo ano consecutivo, além disso ganhou a premiação especial Continuidade do Negócio.

Em votação pública, a ação de drive-thru promovida pelo Cartório de Balsas – 2º Ofício foi a mais votada, com 57% dos votos válidos. Além de adaptar as instalações da serventia para acolher os usuários e os colaboradores nas rotinas do dia a dia, criou centrais de atendimento por meios remotos e iniciou um atendimento drive-thru com uma janela para atendimento voltada para o estacionamento da serventia, assim, o usuário não precisa sair do próprio veículo para solucionar a demanda junto ao cartório. Em segundo lugar, ficou o 2º Registro de Imóveis de Londrina (PR), 24%, seguido do Registro de Imóveis de São José do Rio Pardo (SP), com 19%.

É um momento de muita felicidade para todos nós, pois é o reconhecimento do trabalho de excelência que buscamos e estamos desenvolvendo na cidade de Balsas-MA. Agradecemos cada voto recebido na premiação especial Continuidade do Negócio, essa conquista também é sua.

Agradecemos também aos nossos clientes e parceiros, por confiarem suas vidas aos nossos serviços e, com isso, permitirem a constante busca pela qualidade de nossos serviços, pois é só o que a nossa população balsense merece: a excelência!

Esse ano firmamos o compromisso com a qualidade mesmo diante da pandemia, pois os cartórios prestam serviços essenciais à população e, por essa razão, permanecemos abertos para atendimento e garantia da segurança jurídica da população, prezando pela saúde dos nossos clientes e colaborados. Durante um ano cheio de adaptações e melhorias, tivemos a honra de sermos reconhecidos nacionalmente na Categoria Diamante e na premiação especial Continuidade do Negócio.

SOMOS DIAMANTE MAIS UMA VEZ!

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